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Service-Level-Agreements: Konzeption und Management von Service-Level-Agreements für IT-Dienstleistungen
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Service-Level-Agreements : Konzeption und Management von Service-Level-Agreements für IT-Dienstleistungen (2012)
ISBN: 9783639404036 bzw. 3639404033, vermutlich in Deutsch, AV Akademikerverlag, Taschenbuch, neu.
Von Händler/Antiquariat, AHA-BUCH GmbH [51283250], Einbeck, Germany.
nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Inhaltlich unveränderte Neuauflage. In der vorliegenden Arbeit werden die Gestaltung und das Management von Service-Level-Agreements (SLAs) für IT-Dienstleistungen im Bereich des Systembetriebs untersucht und diskutiert. Anstoß für die Bearbeitung dieser Themenstellung gab das seit ca. 1995 erkennbar zunehmende Interesse von Unternehmen an der Nutzung dieses Instruments. Das Interesse am Einsatz von SLAs kann auf die innerhalb der 90er Jahre stark gestiegene Bedeutung und Verbreitung des Einsatzes von IT-Systemen für die Abwicklung von betrieblichen Prozessen zurückgeführt werden. Betriebliche Prozesse wurden dadurch zunehmend von der Funktionsfähigkeit von IT-Systemen und damit der Qualität von IT-Dienstleistungen im Bereich des Systembetriebs ab hängig. Als Konsequenz hieraus ergibt sich die Notwendigkeit, die traditionell eher wenig formal geregelte Schnittstelle zwischen Einheiten, die IT-Systeme zur Erfüllung ihrer betrieblichen Aufgaben nutzen, und Einheiten, die für den Betrieb dieser Systeme verantwortlich zeichnen, klarer zu gestalten. Hierzu dient der Einsatz der in dieser Arbeit betrachteten SLAs. Die vorliegende Arbeit gliedert sich in zwei Teile: Der erste Teil beinhaltet eine theoretische Auseinandersetzung mit dem Einsatz von SLAs. Im zweiten Teil werden die Ergebnisse unterschiedlicher empirischer Untersuchungen zum Einsatz von SLAs in deutschen Unternehmen vorgestellt und bewertet. 476 pp. Deutsch, Books.
Service-Level-Agreements (1995)
ISBN: 9783639404036 bzw. 3639404033, in Deutsch, 476 Seiten, AV Akademikerverlag, Taschenbuch, neu.
Von Händler/Antiquariat, Rheinberg-Buch, [3813847].
Neuware - Inhaltlich unveränderte Neuauflage. In der vorliegenden Arbeit werden die Gestaltung und das Management von Service-Level-Agreements (SLAs) für IT-Dienstleistungen im Bereich des Systembetriebs untersucht und diskutiert. Anstoß für die Bearbeitung dieser Themenstellung gab das seit ca. 1995 erkennbar zunehmende Interesse von Unternehmen an der Nutzung dieses Instruments. Das Interesse am Einsatz von SLAs kann auf die innerhalb der 90er Jahre stark gestiegene Bedeutung und Verbreitung des Einsatzes von IT-Systemen für die Abwicklung von betrieblichen Prozessen zurückgeführt werden. Betriebliche Prozesse wurden dadurch zunehmend von der Funktionsfähigkeit von IT-Systemen und damit der Qualität von IT-Dienstleistungen im Bereich des Systembetriebs ab hängig. Als Konsequenz hieraus ergibt sich die Notwendigkeit, die traditionell eher wenig formal geregelte Schnittstelle zwischen Einheiten, die IT-Systeme zur Erfüllung ihrer betrieblichen Aufgaben nutzen, und Einheiten, die für den Betrieb dieser Systeme verantwortlich zeichnen, klarer zu gestalten. Hierzu dient der Einsatz der in dieser Arbeit betrachteten SLAs. Die vorliegende Arbeit gliedert sich in zwei Teile: Der erste Teil beinhaltet eine theoretische Auseinandersetzung mit dem Einsatz von SLAs. Im zweiten Teil werden die Ergebnisse unterschiedlicher empirischer Untersuchungen zum Einsatz von SLAs in deutschen Unternehmen vorgestellt und bewertet. Taschenbuch, Neuware, 221x149x32 mm, 731g, 476, Internationaler Versand, PayPal, Offene Rechnung, Banküberweisung, Sofortüberweisung.
Service-Level-Agreements: Konzeption und Management von Service-Level-Agreements für IT-Dienstleistungen (2007)
ISBN: 9783836410212 bzw. 3836410214, in Deutsch, 476 Seiten, VDM Verlag Dr. Müller, Taschenbuch, gebraucht, akzeptabler Zustand.
Von Händler/Antiquariat, Berg-Berg Bücherwelt, [6475192].
EAN: 9783836410212 Das Titelbild der Auflage kann abweichen. Buch mit Gebrauchsspuren und vereinzelten Knicken, Flecken oder mit Gebrauchsspuren auf dem Einband vorhanden, ansonsten in gutem Zustand. Gegebenenfalls kann Namenseintrag oder Besitzerstempel tragen, 100% Zufriedenheit garantiert, kostenfreie Rücksendung, Rechnung mit Mehrwertsteuer per E-Mail im PDF-Format versandt. 2007, Taschenbuch, leichte Gebrauchsspuren, 24.6 X 17 X 3.4 cm, 780g, 476, Internationaler Versand, Banküberweisung, PayPal, Klarna-Sofortüberweisung.
Service-Level-Agreements: Konzeption und Management von Service-Level-Agreements für IT-Dienstleistungen (2007)
ISBN: 9783836410212 bzw. 3836410214, in Deutsch, 476 Seiten, VDM Verlag Dr. Müller, Taschenbuch, gebraucht, akzeptabler Zustand.
Von Händler/Antiquariat, Berg-Berg Bücherwelt, [6475192].
EAN: 9783836410212 Das Titelbild der Auflage kann abweichen. Buch mit Gebrauchsspuren und vereinzelten Knicken, Flecken oder mit Gebrauchsspuren auf dem Einband vorhanden, ansonsten in gutem Zustand. Gegebenenfalls kann Namenseintrag oder Besitzerstempel tragen, 100% Zufriedenheit garantiert, kostenfreie Rücksendung, Rechnung mit Mehrwertsteuer per E-Mail im PDF-Format versandt. 2007, Taschenbuch, leichte Gebrauchsspuren, 24.6 X 17 X 3.4 cm, 780g, 476, Internationaler Versand, Banküberweisung, PayPal, Klarna-Sofortüberweisung.
Service-Level-Agreements Konzeption und Management von Service-Level-Agreements (2007)
ISBN: 3836410214 bzw. 9783836410212, in Deutsch, VDM Verlag Dr. Müller, gebraucht, guter Zustand.
Von Händler/Antiquariat, buchpark.
Gepflegter, sauberer Zustand. Außen: Klebereste / Klebespuren. Aus der Auflösung einer renommierten Bibliothek. Kann Stempel beinhalten. Verlag / Jahr. Unser Preis. von Berger, Thomas G. Service-Level-Agreements Konzeption und Management von Service-Level-Agreements für IT-Dienstleistungen von Berger, Thomas G:Autor(en) Berger, Thomas G:Auflage 1., Aufl.Verlag / Jahr VDM Verlag Dr. Müller, 2007.Sprache DeutschISBN 3836410214EAN 9783836410212Bestell-Nr 3760653202Bemerkungen Gepflegter, sauberer Zustand. Außen: Klebereste / Klebespuren. Aus der Auflösung einer renommierten Bibliothek. Kann Stempel beinhalten. 3760653/202Schlagworte Service-Level-Agreement,Leistungskennzahl,Dienstleistungsmanagement,Qualitätsmanagement,Management,IT-Management,IT-Controlling,Messverfahren,Unser Preis EUR 9,33Versandkostenfrei innerhalb DeutschlandsAufgenommen mit whBOOKSicheres Bestellen - Order-Control geprüft!Artikel eingestellt mit dem w+h GmbH eBay-Service Daten und Bilder powered by Buchfreund (2023-07-12), Sehr gut, Festpreisangebot, Bestes Angebot, Thematik: IT, Buchtitel: Service-Level-Agreements, Sprache: Deutsch, Produktart: Bücher, EAN: 9783836410212.
Service-Level-Agreements
ISBN: 3836410214 bzw. 9783836410212, in Deutsch, VDM Verlag Dr. Müller, gebraucht, guter Zustand.
Von Händler/Antiquariat, rebuy-shop.
Ihr professioneller Partner für wiederaufbereitete. Handgeprüfte & professionell aufbereitete Ware vom Fachhändler. Kaufen bei rebuy – Ihre Vorteile Das Buch befindet sich in einem sehr guten Zustand. Ihr professioneller Partner für wiederaufbereitete Medien und Elektronik-Produkte Unser Shop Über uns Unsere Kategorien Apple Bücher Hörbücher Kameras Filme Handys Konsolen Kopfhörer Musik Objektive Wearables Software Spiele Tablets Sonstige Artikel Shop-Seiten Verkäuferprofil Service-Level-Agreements Gebraucht - Sehr gut Zustandsbeschreibung: Das Buch befindet sich in einem sehr guten Zustand. Es gibt leichte Gebrauchsspuren (z.B. vereinzelte Knicke, Markierungen oder Gebrauchsspuren am Umschlag). Kaufen bei rebuy – Ihre Vorteile: Verlässliche Zustellung Handgeprüfte & professionell aufbereitete Ware vom Fachhändler Bei Nutzung der Warenkorbfunktion nur einmalig Versandkosten , Sehr gut, Festpreisangebot, Marke: VDM Verlag Dr. Müller, Produktart: Broschiert, Sprache: Deutsch, Buchtitel: Service-Level-Agreements, EAN: 9783836410212.
Service-Level-Agreements : Konzeption und Management von Service-Level-Agreement (2006)
ISBN: 3836410214 bzw. 9783836410212, vermutlich in Deutsch, VDM, Müller Verlag, gebraucht, akzeptabler Zustand.
Von Händler/Antiquariat, besser-kochen.
VDM, Müller Verlag; 2006. XIV, 454 Seiten; Broschiert. ArtikeldetailsService-Level-Agreements : Konzeption und Management von Service-Level-Agreements für IT-Dienstleistungen. Berger, Thomas G.: 1. Aufl. VDM, Müller Verlag; 2006. XIV, 454 Seiten; Broschiert Sprache: DeutschISBN: 3836410214 EAN: 9783836410212Bestell-Nr: 1577718Bemerkungen: Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber. Es befindet sich neben dem Rückenschild lediglich ein Bibliotheksstempel im Buch; ordnungsgemäß entwidmet.Schlagworte: Deutschland ; Betriebliches Informationssystem ; Unternehmensbezogene Dienstleistung ; Servicegrad ; Vereinbarung, ManagementEUR 32,70 (inkl. MwSt.) Versandkostenfrei innerhalb DeutschlandsAufgenommen mit whBOOKArtikel eingestellt mit dem w+h GmbH eBay-Service Daten und Bilder powered by Buchfreund (2021-01-10), Gut, Festpreisangebot, EAN: 9783836410212.
Service-Level-Agreements : Konzeption und Management von Service-Level-Agreements für IT-Dienstleistungen. (2006)
ISBN: 9783836410212 bzw. 3836410214, in Deutsch, VDM, Müller Verlag, gebraucht, Erstausgabe.
Von Händler/Antiquariat, Petra Gros, [3076014].
XIV, 454 Seiten Broschiert Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber. Es befindet sich neben dem Rückenschild lediglich ein Bibliotheksstempel im Buch ordnungsgemäß entwidmet. 2006. gebraucht gut, 920g, 1. Aufl. Internationaler Versand, PayPal, Offene Rechnung, Banküberweisung, Offene Rechnung (Vorkasse vorbehalten).
Service-Level-Agreements (2012)
ISBN: 9783639404036 bzw. 3639404033, in Deutsch, 476 Seiten, AV Akademikerverlag, Taschenbuch, neu, Nachdruck.
Von Händler/Antiquariat, Moluna GmbH, [5901482].
Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: Berger Thomas G.Dr. Thomas G. Berger,Diplom-Wirtschaftsinformatiker:Studium der Wirtschaftsinformatik an der TH Darmstadt.Inhaltlich unveraendert, 2012, Kartoniert / Broschiert, Neuware, Softcover, 727g, Auflage, 476, Banküberweisung, PayPal.
Service-Level-Agreements : Konzeption und Management von Service-Level-Agreements für IT-Dienstleistungen. 1. Aufl. (2006)
ISBN: 9783836410212 bzw. 3836410214, in Deutsch, VDM, Müller Verlag, gebraucht, guter Zustand.
Von Händler/Antiquariat, Petra Gros, 56070 Koblenz.
1. Aufl. XIV, 454 Seiten; Broschiert Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber. Es befindet sich neben dem Rückenschild lediglich ein Bibliotheksstempel im Buch; ordnungsgemäß entwidmet. Versand D: 2,95 EUR Deutschland ; Betriebliches Informationssystem ; Unternehmensbezogene Dienstleistung ; Servicegrad ; Vereinbarung, Management, Angelegt am: 07.07.2018.