Kommunikation

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Menschen lesen: Ein FBI-Agent erklärt, wie man Körpersprache entschlüsselt
Menschen lesen: Ein FBI-Agent erklärt, wie man…
Menschen lesen: Ein FBI-Agent erklärt, wie man Körpersprache entschlüsselt * 3. Auflage, 2011 * Schnitt: leicht nachgedunkelt * Seiten: sehr sauber * Versand innerhalb 24h, Rechnung mit ausgewiesener MwSt, zuverlässiger Service
Von Navarro, Joe, ISBN: 9783868822137
Neu ab 16,95
Gebraucht ab 12,00
Die fünf Sprachen der Liebe - Wie Kommunikation in der Ehe gelingt
Die fünf Sprachen der Liebe - Wie Kommunikation…
1994 Ehe; Liebe; Ratgeber kart. Marburg an der Lahn 141 S. [Belle ]
Von Chapman, Gary, ISBN: 9783861221265
Neu ab 12,95
Gebraucht ab 5,73
Manipulationstechniken: Erkennen wann Sie selbst manipuliert werden und im täglichen Leben zu Ihrem Vorteil andere Menschen manipulieren
Von Petri, Tamara, ISBN: 9781549899843
Neu ab 6,23
Kommunikationstraining: Zwischenmenschliche Beziehungen erfolgreich gestalten
Von Birkenbihl, Vera F., ISBN: 9783868824469
Neu ab 9,99
Miteinander reden 1: Störungen und Klärungen: Allgemeine Psychologie der Kommunikation
Von Schulz von Thun, Friedemann, ISBN: 9783499174896
Neu ab 9,99
Gebraucht ab 0,81
Wer hat den Ball?: Mitarbeiter einfach führen
Wer hat den Ball?: Mitarbeiter einfach führen
Mitarbeiter einfach führenGebundenes Buch"Nach drei Wochen muss ich alles wieder neu erklären!", "Meine Mitarbeiter sind so unselbstständig!", "Meine Leute denken nicht mit!" - diese Sorgen teilen viele Führungskräfte. "Wer hat den Ball" zeigt, welche Führungsfehler dieses problematische Verhalten der Mitarbeiter auslösen."Selbst schuld!" ist dabei die gute Nachricht für den Leser: Er muss sich nicht täglich über solche Mitarbeiter ärgern, er kann unmittelbar bei sich selbst beginnen, etwas zu verändern. Drei kleine, aber wesentliche Veränderungen der Führungskraft - und fast wie durch Magie ändern sich die Mitarbeiter.In Form einer kurzweiligen Geschichte erzählt der Autor, wie Führungskraft Martin Dampf mithilfe der drei Schritte seine Mitarbeitern aktiviert und zum Mitdenken bewegt. Er spart sogar noch Zeit und Aufwand, und er lernt, wie entscheidend die Frage ist, wer den Ball hat!Alle reden über Empowerment - dieses Buch zeigt, wie es geht.
Von Fritzsche, Thomas, ISBN: 9783451613746
Neu ab 19,99
Der Flipchart-Coach. Profi-Tipps zum Visualisieren und Präsentieren am Flipchart (Edition Training aktuell)
Von Axel Rachow, ISBN: 9783941965942
Neu ab 29,90
Alles kann, Liebe muss: Geschichten aus der Herzregion
Alles kann, Liebe muss: Geschichten aus der…
Geschichten aus der HerzregionGebundenes BuchLiebesglück, Herzschmerz, Beziehungsstress - über die unglaublich komischen Seiten des spannendsten Gefühls seit es Menschen gibt!Das Herz ist vermintes Gelände. Unbekannte Gegend, gefährliches Terrain. Aber es nutzt nichts. Wir müssen Liebe wagen. In allen Formen. In allen Aggregatzuständen.Katrin Bauerfeind wühlt sich in ihrem neuen Buch durch alle Facetten dieses Gefühls. Sie hebt die kleinen emotionalen Schätze aus dem Alltag, fragt sich, wo die Liebe herkommt, wo sie hingeht, wenn sie weg ist, wie man sie findet, verliert und wiederfindet, und was es überhaupt damit auf sich hat. Es ist ein Plädoyer für mehr Liebe. Ein Aufruf, dem grassierenden Hass etwas entgegenzusetzen, Viagra fürs Herz, ein heiteres Gegengift zur dunklen Lage da draußen. Zu all dem gibt's in diesem Buch Geschichten, selbst erlebte und selbst ausgedachte. Lustige, melancholische, liebevolle. Geschichten, nach denen Sie hoffentlich das Buch zuklappen und sagen: "Liebe, ja sicher! Her damit! Los geht's!"Tourdaten:13.03.18 Frankfurt14.03.18 Mainz15.03.18 Saarbrücken21.03.18 Bielefeld22.03.18 Rheine23.03.18 Köln6.04.18 Bochum7.04.18 Osnabrück8.04.18 Oldenburg11.04.18 Bremen12.04.18 Hamburg13.04.18 Stade14.04.18 Lübeck25.04.18 Freiburg26.04.18 Mannheim17.05.18 Nürnberg18.05.18 Ravensburg19.05.18 Stuttgart25.05.18 Erfurt26.05.18 WolfenbüttelWeitere Termine folgen
Von Bauerfeind, Katrin, ISBN: 9783103973402
Neu ab 16,00
Die Wahrheit beginnt zu zweit: Das Paar im Gespräch
Die Wahrheit beginnt zu zweit: Das Paar im…
Die Wahrheit beginnt zu zweit: Das Paar im Gespräch * Aufl. 1989. Papier nachgedunkelt u. am Anfang des Buches etwa fleckig * Versand innerhalb 24h, Rechnung mit ausgewiesener MwSt, zuverlässiger Service
Von Moeller, Michael Lukas, ISBN: 9783499603792
Neu ab 9,90
Gebraucht ab 2,99
Rechtschreiben und Diktate 2. Klasse
Rechtschreiben und Diktate 2. Klasse
Diese Hauschka-Lernhilfe enthält 19 kurze Geschichten. Jedem der Diktate folgt eine Liste besonders schwieriger Wörter sowie abwechslungsreich gestaltete Übungsaufgaben. Am Ende der Lernhilfe befindet sich der Lösungsteil und eine Liste mit wichtigen Fehlerwörtern. Der Aufbau des Programms mit seinen verständlichen Aufgabenstellungen und genauen Erklärungen erleichtert den Kindern das selbstständige Arbeiten. Mit seinen farbigen Illustrationen motiviert es Kinder zum Lernen.
Von Widmann, Gerhard, ISBN: 9783881002424
Neu ab 3,64
Gebraucht ab 2,07
Weitere Empfehlungen:

Gesprächsführung

Die Wahrheit beginnt zu zweit: Das Paar im Gespräch
Die Wahrheit beginnt zu zweit: Das Paar im…
Die Wahrheit beginnt zu zweit: Das Paar im Gespräch * Aufl. 1989. Papier nachgedunkelt u. am Anfang des Buches etwa fleckig * Versand innerhalb 24h, Rechnung mit ausgewiesener MwSt, zuverlässiger Service
Von Moeller, Michael Lukas, ISBN: 9783499603792
Neu ab 9,90
Gebraucht ab 2,99
Miteinander reden, Band 3: Das "Innere Team" und situationsgerechte Kommunikation
Miteinander reden, Band 3: Das "Innere Team" und…
++ sehr interessant ++ fleckig
Von Friedemann Schulz von Thun, ISBN: 9783499605451
Neu ab 9,99
Schlagfertigkeitsqueen: In jeder Situation wortgewandt und majestätisch reagieren
Von Staudinger, Nicole, ISBN: 9783959100724
Neu ab 16,32
Gebraucht ab 9,95

Gruppendynamik

Frauen und Macht: Ein Manifest
Von Beard, Mary, ISBN: 9783103973990
Neu ab 12,00
Du Täter, du Opfer: Stark gegen Mobbing und Gewalt (Gräfe und Unzer Einzeltitel)
Du Täter, du Opfer: Stark gegen Mobbing und…
2018 Illustrationen Festeinband 22 cm München 205 Seiten [Neuwertig und ungelesen, als Geschenk geeignet Psychologie ]
Von Stahl, Carsten, ISBN: 9783833863912
Neu ab 17,99
Freunde finden im 21. Jahrhundert
Von Wahler, Alexander, ISBN: 9781983673078
Neu ab 14,46

Kommunikation & Beruf

Kommunikationstraining: Zwischenmenschliche Beziehungen erfolgreich gestalten
Von Birkenbihl, Vera F., ISBN: 9783868824469
Neu ab 9,99
Wer hat den Ball?: Mitarbeiter einfach führen
Wer hat den Ball?: Mitarbeiter einfach führen
Mitarbeiter einfach führenGebundenes Buch"Nach drei Wochen muss ich alles wieder neu erklären!", "Meine Mitarbeiter sind so unselbstständig!", "Meine Leute denken nicht mit!" - diese Sorgen teilen viele Führungskräfte. "Wer hat den Ball" zeigt, welche Führungsfehler dieses problematische Verhalten der Mitarbeiter auslösen."Selbst schuld!" ist dabei die gute Nachricht für den Leser: Er muss sich nicht täglich über solche Mitarbeiter ärgern, er kann unmittelbar bei sich selbst beginnen, etwas zu verändern. Drei kleine, aber wesentliche Veränderungen der Führungskraft - und fast wie durch Magie ändern sich die Mitarbeiter.In Form einer kurzweiligen Geschichte erzählt der Autor, wie Führungskraft Martin Dampf mithilfe der drei Schritte seine Mitarbeitern aktiviert und zum Mitdenken bewegt. Er spart sogar noch Zeit und Aufwand, und er lernt, wie entscheidend die Frage ist, wer den Ball hat!Alle reden über Empowerment - dieses Buch zeigt, wie es geht.
Von Fritzsche, Thomas, ISBN: 9783451613746
Neu ab 19,99
Schneller lesen - besser verstehen
Von Schmitz, Wolfgang, ISBN: 9783499630453
Neu ab 8,65
Gebraucht ab 4,95

Kommunikation & Beziehungen

Die fünf Sprachen der Liebe - Wie Kommunikation in der Ehe gelingt
Die fünf Sprachen der Liebe - Wie Kommunikation…
Die fünf Sprachen der Liebe - Wie Kommunikation in der Ehe gelingt
Von Chapman, Gary, ISBN: 9783861221265
Neu ab 12,95
Gebraucht ab 5,73
Alles kann, Liebe muss: Geschichten aus der Herzregion
Alles kann, Liebe muss: Geschichten aus der…
Geschichten aus der HerzregionGebundenes BuchLiebesglück, Herzschmerz, Beziehungsstress - über die unglaublich komischen Seiten des spannendsten Gefühls seit es Menschen gibt!Das Herz ist vermintes Gelände. Unbekannte Gegend, gefährliches Terrain. Aber es nutzt nichts. Wir müssen Liebe wagen. In allen Formen. In allen Aggregatzuständen.Katrin Bauerfeind wühlt sich in ihrem neuen Buch durch alle Facetten dieses Gefühls. Sie hebt die kleinen emotionalen Schätze aus dem Alltag, fragt sich, wo die Liebe herkommt, wo sie hingeht, wenn sie weg ist, wie man sie findet, verliert und wiederfindet, und was es überhaupt damit auf sich hat. Es ist ein Plädoyer für mehr Liebe. Ein Aufruf, dem grassierenden Hass etwas entgegenzusetzen, Viagra fürs Herz, ein heiteres Gegengift zur dunklen Lage da draußen. Zu all dem gibt's in diesem Buch Geschichten, selbst erlebte und selbst ausgedachte. Lustige, melancholische, liebevolle. Geschichten, nach denen Sie hoffentlich das Buch zuklappen und sagen: "Liebe, ja sicher! Her damit! Los geht's!"Tourdaten:13.03.18 Frankfurt14.03.18 Mainz15.03.18 Saarbrücken21.03.18 Bielefeld22.03.18 Rheine23.03.18 Köln6.04.18 Bochum7.04.18 Osnabrück8.04.18 Oldenburg11.04.18 Bremen12.04.18 Hamburg13.04.18 Stade14.04.18 Lübeck25.04.18 Freiburg26.04.18 Mannheim17.05.18 Nürnberg18.05.18 Ravensburg19.05.18 Stuttgart25.05.18 Erfurt26.05.18 WolfenbüttelWeitere Termine folgen
Von Bauerfeind, Katrin, ISBN: 9783103973402
Neu ab 16,00
Die Wahrheit beginnt zu zweit: Das Paar im Gespräch
Die Wahrheit beginnt zu zweit: Das Paar im…
Die Wahrheit beginnt zu zweit: Das Paar im Gespräch * Aufl. 1989. Papier nachgedunkelt u. am Anfang des Buches etwa fleckig * Versand innerhalb 24h, Rechnung mit ausgewiesener MwSt, zuverlässiger Service
Von Moeller, Michael Lukas, ISBN: 9783499603792
Neu ab 9,90
Gebraucht ab 2,99

Konfliktmanagement

Manipulationstechniken: Erkennen wann Sie selbst manipuliert werden und im täglichen Leben zu Ihrem Vorteil andere Menschen manipulieren
Von Petri, Tamara, ISBN: 9781549899843
Neu ab 6,23
Frauen und Macht: Ein Manifest
Von Beard, Mary, ISBN: 9783103973990
Neu ab 12,00
Konflikte lösen durch gewaltfreie Kommunikation
Konflikte lösen durch gewaltfreie Kommunikation
Buch in einem sehr guten Zustand aus einem Nichtraucher Haushalt. 15. Auflage (Jahr: 2012).
Von Rosenberg, Marshall B., ISBN: 9783451054471
Neu ab 9,99

Körpersprache

Menschen lesen: Ein FBI-Agent erklärt, wie man Körpersprache entschlüsselt
Von Navarro, Joe, ISBN: 9783868822137
Neu ab 16,95
Gebraucht ab 12,00
Menschen verstehen und lenken: Ein FBI-Agent erklärt, wie man Körpersprache für den persönlichen Erfolg nutzt
Von Navarro, Joe, ISBN: 9783868822397
Neu ab 16,99
Gebraucht ab 10,59
Schlagfertigkeit trainieren: Wie Sie Schritt für Schritt Ihre Schlagfertigkeit trainieren, in jeder Situation wordgewandt kontern und selbstbewusst auftreten.
Von Roder, Nico, ISBN: 9781979194563
Neu ab 6,90

Menschenkenntnis

Menschen lesen: Ein FBI-Agent erklärt, wie man Körpersprache entschlüsselt
Von Navarro, Joe, ISBN: 9783868822137
Neu ab 16,95
Gebraucht ab 12,00
Der kleine Lügendetektor: Ein praktisches Handbuch
Der kleine Lügendetektor: Ein praktisches Handbuch
Keine Gebrauchsspuren
Von Navarro, Joe, ISBN: 9783868824315
Neu ab 4,99
Gebraucht ab 2,78
Menschen durchschauen und richtig behandeln: Psychologie für Beruf und Familie
Von Correll, Werner, ISBN: 9783636072009
Neu ab 9,90
Gebraucht ab 5,79

Präsentieren

Der Flipchart-Coach. Profi-Tipps zum Visualisieren und Präsentieren am Flipchart (Edition Training aktuell)
Der Flipchart-Coach. Profi-Tipps zum…
Profi-Tipps zum Visualisieren und Präsentieren am FlipchartBroschiertes BuchDas Flipchart ist das schnellste und praktischste Präsentationsmedium. Gerade deshalb sollten Sie souverän damit umgehen können: Wie gestalte ich in kürzester Zeit ein aussagekräftiges Plakat? Wie transportiere und lagere ich meine Charts? Warum ist es gut, kleine Effekte in die Präsentation einzubauen? Sobald Sie ein paar grundlegende Regeln beachten, machen Sie Ihre Inhalte nicht nur eindrucksvoll sichtbar, sondern fesseln Ihre Teilnehmer mit dem einen oder anderen "Wow!"-Effekt. Jetzt mit Zugang zu Online-Arbeitshilfen wie etwa Schriftvorlagen zum Weiterüben oder Step-by-step-Zeichenanleitungen.
Von Axel Rachow, ISBN: 9783941965942
Neu ab 29,90
F.I.T. zur IHK-Prüfung in Führung & Zusammenarbeit: Handlungsspezifische Qualifikationen für Wirtschaftsfachwirte (Fachbücher für Fortbildung & Studium)
Von Holger Stöhr, ISBN: 9783943743210
Neu ab 12,90
Gebraucht ab 8,24
Seminare, Trainings und Workshops lebendig gestalten (Haufe TaschenGuide)
Von Lienhart, Andrea, ISBN: 9783648108604
Neu ab 9,95

Private Reden & Ansprachen

Die Macht der Stimme: Mehr Persönlichkeit durch Klang, Volumen und Dynamik
Die Macht der Stimme: Mehr Persönlichkeit durch…
Mehr Persönlichkeit durch Klang, Volumen und DynamikBroschiertes BuchNicht allein der Inhalt, sondern auch die Gestaltung des Gesagten ist für exzellente Rhetoriker entscheidend. Doch Stimmtraining beschränkt sich nicht mehr nur auf Vorträge: Die Kraft der Stimme spielt auch eine wichtige Rolle beim Präsentieren, Verkaufen, Führen und Lehren. Durch eine lebendige, ausdrucksvolle Sprechweise bleiben Inhalte nachhaltig und angenehm im Gedächtnis der Zuhörer.Ingrid Amon vermittelt in der aktualisierten Neuauflage ihres Rhethorikklassikers die Grundlagen moderner Stimm- und Sprechtechnik: Wie wirkt Stimme? Wie lässt sie sich effizient trainieren? Wie kann Stimmtraining das Selbstbewusstsein und die Persönlichkeit stärken? Anhand einfacher und effektiver Übungen kann jeder lernen, sich mit präziser Sprechtechnik klar auszudrücken und anderen lange im Gedächtnis zu bleiben. Ergänzt wird das Buch mit einem Basis-Stimmtraining und zahlreichen Hörbeispielen zum Download. Stimm- und Sprechtechnik sind Persönlichkeitsbildung und helfen, privat und im Berufsleben erfolgreicher zu werden. Auch beim Präsentieren, Verkaufen, Führen und Lehren spielt die Stimme eine wichtige Rolle. Beim Vortragen ist sie entscheidend für den Eindruck. Lebendige und ausdrucksvoll dargestellte Inhalte bleiben länger im Gedächtnis - und werden als angenehmer empfunden. Exzellente Rhetoriker legen nicht nur auf das Was, sondern auch auf das Wie hohen Wert. Nur wenn beides stimmt, lässt sich eine deutlich höhere Wirkung erzielen.Ingrid Amon vermittelt in der aktualisierten Neuauflage ihres Rhetorikklassikers die Grundlagen und Trainingsmethoden moderner Stimm- und Sprechtechnik. Komplettiert wird der Bestseller von einem Basis-Stimmtraining und zahlreichen Hörbeispielen, die zum Download bereitstehen.
Von Amon, Ingrid, ISBN: 9783868816143
Neu ab 27,08
Der große Guide für Hochzeitsgäste
Von Bettina Pyczak, ISBN: 9783981016550
Gebraucht ab 1,74
Festreden: Von der Geburt bis zum 100. Geburtstag
Festreden: Von der Geburt bis zum 100. Geburtstag
Info: So gelingt jede Festrede. Das Buchgibt erprobte Ratschläge gegen das Lampenfieber und für die optimale Vorbereitung und enthält Musterreden für alle privaten Anlässe. Um eine gelungene Rede zu halten, braucht man gelegentlich etwas Hilfe. Hier finden Männer wie Frauen Anleitungen, damit sie bei jedem Anlass auch das Passende sagen. Die praktischen Tipps für den Einzelfall helfen ebenso wie die Prägnanz der Musterreden. Die Themen reichen von Geburt, Konfirmation und Hochzeit über runde Geburtstage und Ehejubiläen bis hin zu Vereinsfesten, Einzug und Hausbau.
Von Drews, Gerald, ISBN: 9783332012897
Neu ab 2,85
Gebraucht ab 1,49

Schlagfertigkeit & Spontaneität

Schlagfertigkeitsqueen: In jeder Situation wortgewandt und majestätisch reagieren
Von Staudinger, Nicole, ISBN: 9783959100724
Neu ab 16,32
Gebraucht ab 9,95
Schlagfertigkeit trainieren: Wie Sie Schritt für Schritt Ihre Schlagfertigkeit trainieren, in jeder Situation wordgewandt kontern und selbstbewusst auftreten.
Von Roder, Nico, ISBN: 9781979194563
Neu ab 6,90
Techniken der Schlagfertigkeit für Dummies Das Pocketbuch
Von Teufert, Gero, ISBN: 9783527714223
Neu ab 6,99

Sprache & Intelligenz

The devil lies in the detail: Lustiges und Lehrreiches über unsere Lieblingsfremdsprache
The devil lies in the detail: Lustiges und…
Millionen Deutsche geben sich für ihr Sprachkönnen eine gute Note, doch selbst die Besten machen Fehler. Humorvoll bringt der Autor der erfolgreichen Spiegel-Online-Kolumne "Fluent English" Licht ins Dickicht der deutsch-englischen Sprachverwirrung. Er klärt auf, warum man beim Eisverkäufer besser nicht "two ice balls" bestellt, warum der "beamer in the conference room" für Verwirrung sorgt oder eine "genial idea" gar nicht so genial ist. But don't make you worries! In 23 Kapiteln erzählt Peter Littger unterhaltsame und nützliche Geschichten von unserem "English made in Germany" und hilft typische Fallstricke in unserem Alltagsenglisch aufzudecken und Missverständnisse zu vermeiden.Ab 9./10. Klasse, 310 Seiten, kartoniert, 12 x 19 cm
Von Littger, Peter, ISBN: 9783462047035
Neu ab 7,78
Digitale Demenz: Wie wir uns und unsere Kinder um den Verstand bringen.
Digitale Demenz: Wie wir uns und unsere Kinder…
Wie wir uns und unsere Kinder um den Verstand bringen. Bearbeitete Fassung. 287 Min.Audio CDWir klicken uns das Gehirn wegOhne Computer, Smartphone und Internet geht heute gar nichts. Das birgt immense Gefahren, denn bei intensiver Nutzung baut unser Gehirn ab. Kinder und Jugendliche verbringen mit digitalen Medien mehr als doppelt so viel Zeit wie in der Schule. Die Folgen sind Sprach- und Lernstörungen, Aufmerksamkeitsdefizite, Stress, Depression und zunehmende Gewaltbereitschaft.Der renommierte Gehirnforscher Manfred Spitzer zeigt die besorgniserregende Entwicklung auf. Ganz entschieden fordert er von Eltern, den digitalen Zeitvertreib ihrer Kinder zu begrenzen, um sie nicht in die digitale Demenz abdriften zu lassen.
Von Spitzer, Manfred, ISBN: 9783785748244
Neu ab 5,95
Bin ich denn der Einzigste hier, wo Deutsch kann? Über den Niedergang unserer Sprache
Von Andreas Hock, ISBN: 9783868834437
Neu ab 11,00
Gebraucht ab 9,59

Telefontraining

Der echte Erfolg am Telefon: Menschen ohne Callcenter-Floskeln erreichen (praxiskompakt)
Der echte Erfolg am Telefon: Menschen ohne…
Menschen ohne Callcenter-Floskeln erreichenBroschiertes BuchDas Telefon ist ungeachtet des Erfolgs von Internet und Social Media das Kommunikationsmittel erster Wahl. Unverbindliche Informationen lassen sich leicht über die neuen Medien verbreiten. Spätestens bei der Akquise oder dem Kundenservice kommt aber das Telefon ins Spiel. Und der erste gute Eindruck, den Sie im Internet oder mit Werbemitteln hinterlassen haben, lässt sich am Telefon potenzieren oder zunichte machen. Doch wie telefoniert man in der heutigen Zeit, in der Kunden zunehmend gereizt auf geschliffene Callcenter-Floskeln reagieren? Wie vermittelt man Serviceleistungen oder geht mit Reklamationen um? Wie gewinnt man neue Kunden?Sabin Bergmann zeigt in ihrem neuen Buch, wie Sie authentisch und glaubhaft telefonieren und dabei auf Callcenter-Floskeln und Gesprächsleitfäden verzichten können. Ob in der telefonischen Kundenbetreuung / im Innendienst, als Freiberufler oder Verkäufer - Entwickeln Sie Ihren eigenen Telefonstil und begeistern Sie Ihre Gesprächspartner. Selbst "Telefonmuffel" werden zukünftig öfter zum Hörer greifen und gewinnbringende Telefonate führen.
Von Bergmann, Sabin, ISBN: 9783869803210
Neu ab 21,80
Smalltalk: In 30 Tagen Vom Beginner Zum Experten
Von Fischer, Otto, ISBN: 9781973754848
Neu ab 8,05
Vom Smalltalk bis zur Schlagfertigkeit: Unkompliziert wichtige Kontakte knüpfen und dauerhafte Freundschaften schließen - Die goldenen Regeln für gelungenen Smalltalk und schlagfertige Antworten
Von Johnson, Diana, ISBN: 9781981873586
Neu ab 5,53