Kommunikation

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Geschwister als Team: Ideen für eine starke Familie. Ein artgerecht-BuchGeschwister als Team: Ideen für eine starke…
Ideen für eine starke Familie. Ein artgerecht-BuchGebundenes BuchEndlich Frieden in der FamilieMit jedem Geschwisterchen steigt der Trubelfaktor in einer Familie exponentiell. Warum? Aus Sicht der Evolution sind Geschwister Rivalen, die um Nahrung und Sicherheit konkurrieren. "Ich will zuerst Apfelsaft! Nein, das ist mein Platz! Ich will vorne sitzen!"Wenn Eltern dieses Buch gelesen haben, wissen sie, worum die Kinder wirklich streiten. Und auch, wie sie am besten reagieren, um sie beim Zusammenwachsen zu unterstützen. Nicola Schmidt zeigt genial einfache Wege, schlimmste Rivalen zu starken Teams werden zu lassen. So wird es leicht, konstruktiv zu reagieren, wenn alle Kinder gleichzeitig "Ich zuerst!" schreien.Für die Zeit ab Geburt des ersten Geschwisterchens bis ins höhere SchulalterMit zahlreichen Tipps für alle Familienformen, auch alleinerziehende Eltern und Patchworkfamilien
Von Schmidt, Nicola, ISBN: 9783466311040
Neu ab 18,00
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Menschen lesen: Ein FBI-Agent erklärt, wie man Körpersprache entschlüsseltMenschen lesen: Ein FBI-Agent erklärt, wie man…
Von Navarro, Joe, ISBN: 9783868822137
Neu ab 16,95
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Die fünf Sprachen der Liebe - Wie Kommunikation in der Partnerschaft gelingtDie fünf Sprachen der Liebe - Wie Kommunikation…
Die fünf Sprachen der Liebe - Wie Kommunikation in der Ehe gelingt
Von Chapman, Gary, ISBN: 9783861221265
Neu ab 9,30
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RHETORIK - Reden wie ein Profi: Wie Sie ein guter Redner werden, überzeugend auftreten und Ihre wahrgenommene Kompetenz durch erfolgreiche Kommunikation steigernRHETORIK - Reden wie ein Profi: Wie Sie ein…
Von Loewenstein, Julius, ISBN: 9781728739243
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Von Staudinger, Nicole, ISBN: 9783426790298
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Miteinander reden 1: Störungen und Klärungen: Allgemeine Psychologie der KommunikationMiteinander reden 1: Störungen und Klärungen:…
Von Schulz von Thun, Friedemann, ISBN: 9783499174896
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Die Kunst, recht zu behalten. In achtunddreißig Kunstgriffen dargestellt (Anaconda HC) (Geschenkbuch Weisheit)Die Kunst, recht zu behalten. In achtunddreißig…
Von Arthur Schopenhauer, ISBN: 9783866477490
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Gruppendynamik

SMALLTALK - Freunde gewinnen: Wie es Ihnen gelingt, Freunde zu finden, Ihre Beliebtheit zu steigern und die Kunst, Menschen zu beeinflussenSMALLTALK - Freunde gewinnen: Wie es Ihnen…
Von Loewenstein, Julius, ISBN: 9781791885441
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Smalltalk: Vom Smalltalk Anfänger zum Experten! Mit Themen und Fragen. Wie Sie Ihre Kommunikation im Beruf und im Alltag verbessernSmalltalk: Vom Smalltalk Anfänger zum Experten!…
Von Kastner, Leonie, ISBN: 9781980333401
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Einführung in die GruppendynamikEinführung in die Gruppendynamik
Von König, Oliver, ISBN: 9783849701727
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Kommunikation & Beruf

RHETORIK - Reden wie ein Profi: Wie Sie ein guter Redner werden, überzeugend auftreten und Ihre wahrgenommene Kompetenz durch erfolgreiche Kommunikation steigernRHETORIK - Reden wie ein Profi: Wie Sie ein…
Von Loewenstein, Julius, ISBN: 9781728739243
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Bestnote: Lernerfolg verdoppeln, Prüfungsangst halbierenBestnote: Lernerfolg verdoppeln, Prüfungsangst…
Von Martin Krengel, ISBN: 9783941193666
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Das hier ist Wasser / This is Water: Anstiftung zum Denken Zweisprachige Ausgabe (Engl. / Dt.)Das hier ist Wasser / This is Water: Anstiftung…
Von Foster Wallace, David, ISBN: 9783462044188
Neu ab 4,00
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Kommunikation & Beziehungen

Die fünf Sprachen der Liebe - Wie Kommunikation in der Partnerschaft gelingtDie fünf Sprachen der Liebe - Wie Kommunikation…
Die fünf Sprachen der Liebe - Wie Kommunikation in der Ehe gelingt
Von Chapman, Gary, ISBN: 9783861221265
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Geschwister als Team: Ideen für eine starke Familie. Ein artgerecht-BuchGeschwister als Team: Ideen für eine starke…
Ideen für eine starke Familie. Ein artgerecht-BuchGebundenes BuchEndlich Frieden in der FamilieMit jedem Geschwisterchen steigt der Trubelfaktor in einer Familie exponentiell. Warum? Aus Sicht der Evolution sind Geschwister Rivalen, die um Nahrung und Sicherheit konkurrieren. "Ich will zuerst Apfelsaft! Nein, das ist mein Platz! Ich will vorne sitzen!"Wenn Eltern dieses Buch gelesen haben, wissen sie, worum die Kinder wirklich streiten. Und auch, wie sie am besten reagieren, um sie beim Zusammenwachsen zu unterstützen. Nicola Schmidt zeigt genial einfache Wege, schlimmste Rivalen zu starken Teams werden zu lassen. So wird es leicht, konstruktiv zu reagieren, wenn alle Kinder gleichzeitig "Ich zuerst!" schreien.Für die Zeit ab Geburt des ersten Geschwisterchens bis ins höhere SchulalterMit zahlreichen Tipps für alle Familienformen, auch alleinerziehende Eltern und Patchworkfamilien
Von Schmidt, Nicola, ISBN: 9783466311040
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Lies mal 8 - Das Heft mit dem EichhörnchenLies mal 8 - Das Heft mit dem Eichhörnchen
Von Wachendorf, Anja, ISBN: 9783960811183
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Konfliktmanagement

Manipulationstechniken: Erkennen wann Sie selbst manipuliert werden und im täglichen Leben zu Ihrem Vorteil andere Menschen manipulierenManipulationstechniken: Erkennen wann Sie selbst…
Von Petri, Tamara, ISBN: 9781549899843
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Coaching: Miteinander Ziele erreichenCoaching: Miteinander Ziele erreichen
Von Fischer-Epe, Maren, ISBN: 9783499627132
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Konfliktlösungs-Tools: Klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktmanagement-Praxis (Edition Training aktuell)Konfliktlösungs-Tools: Klärende und…
Klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktmanagement-PraxisBroschiertes BuchSie möchten mit Konflikten sicherer und produktiver umgehen? Die Autoren dieser Sammlung sind als erprobte Mediatoren gewohnt, im Konfliktfall zu vermitteln. Hierfür setzen setzen sie gezielt unterstützende Tools ein, die sich aus unterschiedlichen Fachgebieten entwickelt haben. Eine ganze Reihe an besonders bewährten Instrumenten zur Konfliktlösung sind in dieser Praxishilfe zusammengestellt, die speziell für die Anforderungen beruflicher Konfliktbearbeitung ausgelegt ist. Die Leser des Werks lernen die Vielfalt dieser Ansätze kennen, sie erwerben die Kompetenz, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten und erhalten Zugriff auf zahlreiche empfehlenswerte Techniken und Methoden professioneller Konfliktbearbeitung. Dem Herausgeber Peter Knapp ist es gelungen, viele namhafte Kolleginnen und Kollegen für dieses Werk zu gewinnen: Juliane Ade, Sosan Azad, Christian Bähner, Rudi Ballreich, Mary Cornelia Baßler, Alexandra Bielecke, Anja Boden, Prof. Dr. Annegret Böhmer, Angelika Ciesielski, Dr. Benedikta von Deym-Soden, Nadia Dörflinger-Khashman, Valborg Edert, Andreas Eilsberger, Bernd Fechler, Caspar Fröhlich, Prof. Dr. Ulla Gläßler, Prof. Dr. Dr. hc. Friedrich Glasl, Traute Harms, Monika Himpelmann, J. Lilli Höch-Corona, Ingrid Holler, Carla van Kaldenkerken, Peggy Keller, Anja Kenzler, Dr. Birgit Keydel, Dr. Doris Klappenbach, Dr. Margret Klinkhammer, Dr. Ursula König, Anja Köstler, Lisa Kosman, Barbara Kramer, Dr. Udo Kreggenfeld, Isabel Kresse, Paul Krummenacher, Roland Kunkel, Adrian Kunzmann, Andreas Lange, Brigitte Leeser, Götz Liefert, PD Dr. habil. Claude-Hélène Mayer, Phd, PhD, Tilman Metzger, Angela Mickley, Hendrik Middelhof, milan, Dr. Hanna Milling, Dr. Andreas Novak, Consolata Peyron, Christian Prior, Dr. Harald Pühl, Uwe Reichertz-Boers, Dr. Christa D. Schäfer, Andi Schmidbauer, Kristin Schroeter, Gudrun Schwanert-Tschechne, Elke Schwertfeger,...
Von Peter Knapp, ISBN: 9783941965423
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Körpersprache

Menschen lesen: Ein FBI-Agent erklärt, wie man Körpersprache entschlüsseltMenschen lesen: Ein FBI-Agent erklärt, wie man…
Von Navarro, Joe, ISBN: 9783868822137
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Körpersprache Mensch: Menschen lesen wie ein Geheimagent und nonverbale Kommunikation verstehen um Lügen im Alltag und Beruf zu erkennen und zu durchschauen (Kurs in Körpersprache und Mimik lesen)Körpersprache Mensch: Menschen lesen wie ein…
Von Lambert, Lucas, ISBN: 9781983358753
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Alles über Körpersprache: sich selbst und andere besser verstehenAlles über Körpersprache: sich selbst und andere…
Von Molcho, Prof. Samy, ISBN: 9783442390472
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Menschenkenntnis

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Von Navarro, Joe, ISBN: 9783868822137
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Der kleine Lügendetektor: Ein praktisches HandbuchDer kleine Lügendetektor: Ein praktisches Handbuch
Keine Gebrauchsspuren
Von Navarro, Joe, ISBN: 9783868824315
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Präsentieren

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Von Loewenstein, Julius, ISBN: 9781728739243
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Der Flipchart-Coach. Profi-Tipps zum Visualisieren und Präsentieren am Flipchart (Edition Training aktuell)Der Flipchart-Coach. Profi-Tipps zum…
Profi-Tipps zum Visualisieren und Präsentieren am FlipchartBroschiertes BuchDas Flipchart ist das schnellste und praktischste Präsentationsmedium. Gerade deshalb sollten Sie souverän damit umgehen können: Wie gestalte ich in kürzester Zeit ein aussagekräftiges Plakat? Wie transportiere und lagere ich meine Charts? Warum ist es gut, kleine Effekte in die Präsentation einzubauen? Sobald Sie ein paar grundlegende Regeln beachten, machen Sie Ihre Inhalte nicht nur eindrucksvoll sichtbar, sondern fesseln Ihre Teilnehmer mit dem einen oder anderen "Wow!"-Effekt. Jetzt mit Zugang zu Online-Arbeitshilfen wie etwa Schriftvorlagen zum Weiterüben oder Step-by-step-Zeichenanleitungen.
Von Axel Rachow, ISBN: 9783941965942
Neu ab 25,60
Gebraucht ab 24,20
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Business-Symbole einfach zeichnen lernen. Die wichtigsten Motive für Flipchart und Whiteboard. Mit Schritt-für-Schritt-Zeichenanleitung (Edition Training aktuell)Business-Symbole einfach zeichnen lernen. Die…
Die wichtigsten Motive für Flipchart und Whiteboard. Mit Schritt-für-Schritt-ZeichenanleitungBroschiertes BuchDer Leuchtturm ist ein kraftvolles Motiv. Als ein Symbol für Sicherheit, Orientierung und Führung bringt er Bedeutungen und Emotionen treffend auf den Punkt. Lernen auch Sie, einfache Motive zu zeichnen und verstärken Sie Ihre Aussagen in Zukunft durch eigene handgezeichnete Business-Symbole. Dieses Buch ist eine geniale Vorlagensammlung der wichtigsten Business-Symbole vom Autor des "Flipchart-Coach". Jedes Motiv können Sie dank der simplen Step-by-Step-Zeichenanleitung einfach und schnell nachzeichnen. Das fertige Symbol erhalten Sie dann in drei verschiedenen Ausführungen, von schlicht und schnell bis professionell schattiert und mit Wachsmalblöcken gefärbt. So finden Sie für jede Situation die passende Anwendung. Verschiedene gezeichnete Beispiele des Symbols sowie eine passende Verschlagwortung bringen Sie sofort auf gute Ideen für den Einsatz. Bonus: Im Download-Bereich des Buchs erhalten Sie die wichtigsten Motive als einsatzfertige Dateivorlagen für die rasche Integrationin PowerPoint.
Von Johannes Sauer, ISBN: 9783958910409
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Private Reden & Ansprachen

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Von Loewenstein, Julius, ISBN: 9781791885441
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Von Schneider, Eva, ISBN: 9781980844334
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Von Kastner, Leonie, ISBN: 9781980333401
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Schlagfertigkeit & Spontaneität

SELBSTBEWUSSTSEIN: Selbstbewusst auftreten: Wie Sie wirksam Durchsetzungsvermögen aufbauen, erfolgreich Menschen von sich überzeugen und eine starke Persönlichkeit entwickelnSELBSTBEWUSSTSEIN: Selbstbewusst auftreten: Wie…
Von Loewenstein, Julius, ISBN: 9781982990220
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Schlagfertigkeit: Für Frauen und Männer. Dieses Buch verrät Ihnen wie Sie Ihre Schlagfertigkeit trainieren und im Beruf & Alltag einsetzenSchlagfertigkeit: Für Frauen und Männer. Dieses…
Von Janssen, Anna, ISBN: 9781983207655
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Argumentieren unter Stress: Wie man unfaire Angriffe erfolgreich abwehrtArgumentieren unter Stress: Wie man unfaire…
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Sprache & Intelligenz

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RHETORIK - Sprechen im Alltag: Wie Sie die Kunst des Sprechens trainieren, Ihre Rhetorik verbessern, erfolgreich kommunizieren und überzeugend auftreten. (Erfolgreich werden, Band 1)RHETORIK - Sprechen im Alltag: Wie Sie die Kunst…
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The devil lies in the detail: Lustiges und Lehrreiches über unsere LieblingsfremdspracheThe devil lies in the detail: Lustiges und…
Millionen Deutsche geben sich für ihr Sprachkönnen eine gute Note, doch selbst die Besten machen Fehler. Humorvoll bringt der Autor der erfolgreichen Spiegel-Online-Kolumne "Fluent English" Licht ins Dickicht der deutsch-englischen Sprachverwirrung. Er klärt auf, warum man beim Eisverkäufer besser nicht "two ice balls" bestellt, warum der "beamer in the conference room" für Verwirrung sorgt oder eine "genial idea" gar nicht so genial ist. But don't make you worries! In 23 Kapiteln erzählt Peter Littger unterhaltsame und nützliche Geschichten von unserem "English made in Germany" und hilft typische Fallstricke in unserem Alltagsenglisch aufzudecken und Missverständnisse zu vermeiden.Ab 9./10. Klasse, 310 Seiten, kartoniert, 12 x 19 cm
Von Littger, Peter, ISBN: 9783462047035
Neu ab 7,78
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Telefontraining

SPEED READING – SCHNELLER LESEN, KONZENTRATION STEIGERN UND MEHR BEHALTEN – WIE SIE DURCH EINFACHE UND PRAXISNAHE METHODEN IHRE LESEGESCHWINDIGKEIT VERDOPPELN KÖNNENSPEED READING – SCHNELLER LESEN, KONZENTRATION…
Von Lehmann, Michael, ISBN: 9781981089451
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Der echte Erfolg am Telefon: Menschen ohne Callcenter-Floskeln erreichen (praxiskompakt)Der echte Erfolg am Telefon: Menschen ohne…
Menschen ohne Callcenter-Floskeln erreichenBroschiertes BuchDas Telefon ist ungeachtet des Erfolgs von Internet und Social Media das Kommunikationsmittel erster Wahl. Unverbindliche Informationen lassen sich leicht über die neuen Medien verbreiten. Spätestens bei der Akquise oder dem Kundenservice kommt aber das Telefon ins Spiel. Und der erste gute Eindruck, den Sie im Internet oder mit Werbemitteln hinterlassen haben, lässt sich am Telefon potenzieren oder zunichte machen. Doch wie telefoniert man in der heutigen Zeit, in der Kunden zunehmend gereizt auf geschliffene Callcenter-Floskeln reagieren? Wie vermittelt man Serviceleistungen oder geht mit Reklamationen um? Wie gewinnt man neue Kunden?Sabin Bergmann zeigt in ihrem neuen Buch, wie Sie authentisch und glaubhaft telefonieren und dabei auf Callcenter-Floskeln und Gesprächsleitfäden verzichten können. Ob in der telefonischen Kundenbetreuung / im Innendienst, als Freiberufler oder Verkäufer - Entwickeln Sie Ihren eigenen Telefonstil und begeistern Sie Ihre Gesprächspartner. Selbst "Telefonmuffel" werden zukünftig öfter zum Hörer greifen und gewinnbringende Telefonate führen.
Von Bergmann, Sabin, ISBN: 9783869803210
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