Internationales Servicekonzept für technische Produkte
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Internationales Servicekonzept für technische Produkte
DE PB NWISBN: 9783842365612 bzw. 3842365616, in Deutsch, Books on Demand, Taschenbuch, neu.
Ein Taschenbuch zum Aufbau eines Reparaturservices sowie Anregungen, ein solches zu verbessern. All das am Beispiel eines fiktiven Reparaturunternehmens welches für verschiedene Hersteller den Service von Geräten der Unterhaltungselektronik und Haushaltsgroßgeräten übernimmt.Es wendet sich an:- Hersteller / Inverkehrbringer von technischen Produkten- Reparaturunternehmen, die ihren Service optimieren wollenOder einfach nur an - Menschen, die wissen wollen, wie ein normaler Reparaturablauf eines Gerätes ist und was alles damit verbunden ist.Es zeigt Leistungen auf die Hersteller obligatorisch anbieten müssen, um gesetzliche Normen und Verpflichtungen des Handels zu erfüllen. Aufgrund der gleicher werdenden Produkte verschiedener Marken nutzen immer mehr Herstellen den After Sales Service um sich von den anderen Anbietern abzuheben.
Daten vom 09.01.2013 19:18h
ISBN (andere Schreibweisen): 3-8423-6561-6, 978-3-8423-6561-2
Zuletzt gefunden: 09.01.2013 19:18:38
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Sebastian N. Kauder: Internationales Servicekonzept für technische Produkte
ISBN: 9783842365612
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