Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen als eBook von Marcel Rossmy, Marcel Rossmy
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| Preise | 2013 | 2014 | 2018 |
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| Schnitt | € 52,99 | € 50,99 | € 54,99 |
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Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen
DE NW EB DLISBN: 9783835054325 bzw. 3835054325, in Deutsch, DUV Deutscher Universitäts-Verlag, neu, E-Book, elektronischer Download.
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Dienstleistungen sind immaterielle Güter, deren Erstellung die Integration eines externen Faktors erforderlich macht. Für den Dienstleistungsproduzenten stellt dieser externe Faktor vielfach einen Unsicherheitsfaktor dar, da seine Qualität vom Kunden bestimmt wird. Marcel Rossmy untersucht, wie stochastische Dienstleistungsproduktionen beurteilt werden können. Auf produktions- und effizienztheoretischen Grundlagen analysiert er bekannte Leistungsmessungsverfahren auf ihre Eignung zur Bewertung stochastischer Produktionen. Der Autor entwickelt eine zweistufige Methodik auf Basis der Data Envelopment Analysis und der Erwartungsnutzentheorie. Zur differenzierten Analyse der Gesamteffizienz eines Unternehmens werden neue Kennzahlen zur Bewertung der Produktions-, Adaptions- und Selektionseffizienz eingeführt. Am Beispiel von Rehabilitationsmaßnahmen illustriert er die Anwendung der vorgestellten Methodik und diskutiert Erweiterungsmöglichkeiten und Verallgemeinerungen. So kann die vorgeschlagene Methodik insbesondere auch als Grundlage für eine stochastische Produktionstheorie angesehen werden.
Dienstleistungen sind immaterielle Güter, deren Erstellung die Integration eines externen Faktors erforderlich macht. Für den Dienstleistungsproduzenten stellt dieser externe Faktor vielfach einen Unsicherheitsfaktor dar, da seine Qualität vom Kunden bestimmt wird. Marcel Rossmy untersucht, wie stochastische Dienstleistungsproduktionen beurteilt werden können. Auf produktions- und effizienztheoretischen Grundlagen analysiert er bekannte Leistungsmessungsverfahren auf ihre Eignung zur Bewertung stochastischer Produktionen. Der Autor entwickelt eine zweistufige Methodik auf Basis der Data Envelopment Analysis und der Erwartungsnutzentheorie. Zur differenzierten Analyse der Gesamteffizienz eines Unternehmens werden neue Kennzahlen zur Bewertung der Produktions-, Adaptions- und Selektionseffizienz eingeführt. Am Beispiel von Rehabilitationsmaßnahmen illustriert er die Anwendung der vorgestellten Methodik und diskutiert Erweiterungsmöglichkeiten und Verallgemeinerungen. So kann die vorgeschlagene Methodik insbesondere auch als Grundlage für eine stochastische Produktionstheorie angesehen werden.
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Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen
DE NWISBN: 9783835054325 bzw. 3835054325, in Deutsch, Deutscher Universitätsverlag, neu.
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Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen
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Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen (2007)
DE NWISBN: 9783835054325 bzw. 3835054325, in Deutsch, neu.
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Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen als eBook von Marcel Rossmy, Marcel Rossmy (2007)
DE NWISBN: 9783835054325 bzw. 3835054325, in Deutsch, Deutscher Universitätsverlag, neu.
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Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen ab 54.99 EURO Auflage 2007.
Leistungsmessung stochastischer Dienstleistungsproduktionen ab 54.99 EURO Auflage 2007.
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