Physiologische Kosten bei der Arbeit an der Discounter-Kasse - Linksabweiser-Scannerkasse versus traditionelle Kasse mit manueller Preiseingabe: Physi
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In einer Laborstudie wurde mit arbeitsphysiologischen Methoden die muskuläre Beanspruchung objektiviert, die sich bei der Arbeit an einer neu entwickelten Linksabweiser- Scannerkasse im Vergleich zu einer traditionellen Kasse mit manueller Preiseingabe ergab. Zehn professionelle Kassierkräfte wurden als Probanden im change-over an beiden Kassensystemen in einem Test und Retest eingesetzt. Mit Hilfe der Oberflächen-Elektromyographie war es möglich, die physiologischen Kosten von insgesamt 8 Muskeln des linken und rechten Hand-Arm-Schulter-Systems bei der Preisregistrierung mittels eines Scanners und einer Tastatur zu quantifizieren. Aus den Ergebnissen kann die Schlussfolgerung gezogen werden, dass der Einsatz der ergonomisch gestalteten Linksabweiser- Scannerkasse zu einer objektiv nachweisbaren deutlichen Reduktion der muskulären Beanspruchung führt. In der hier beschriebenen Studie wird die Notwendigkeit für die Ladenausstatter deutlich, nutzerfreundliche Kassensysteme herzustellen, die allerdings einer ergonomischen Evaluierung bedürfen, um vom Markt angenommen zu werden. Zudem eröffnen die Ergebnisse dem Arbeitsgestalter die Möglichkeit, die Höhe der Muskelbeanspruchung bei der Preiseingabe und beim Warenhandling an der Kasse abzuschätzen. Ferner erleichtern sie dem Produktgestalter, Änderungen im Kassenlayout durchzusetzen, die zu einer Reduzierung der Muskelbeanspruchung in den oberen Extremitäten bis hin zum Rücken führen.

Kategorie: Bücher
Schlüsselwörter: Wirtschaft
Daten vom 14.02.2014 14:11h
ISBN (andere Schreibweisen): 3-640-71166-1, 978-3-640-71166-6