Kunden aus der Hölle : Irrsinniges aus der Service-Welt., Mit Ill. von Piper ; 7303
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Kunden aus der Hölle: Irrsinniges aus der Service-Welt (Paperback) (2011)
DE PB NWISBN: 9783492273039 bzw. 3492273033, in Deutsch, Piper Verlag GmbH, Taschenbuch, neu.
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Von Händler/Antiquariat, The Book Depository EURO [60485773], Slough, United Kingdom.
Language: German Brand New Book. Unfreundlich, unverschämt, nervig, dumm oder schlicht verrückt? Jeder Verkäufer, Berater und Callcentertelefonist kennt sie: Kunden aus der Hölle. Ihre Mission: unnütze Arbeit verursachen, Zeit stehlen, Nerven rauben. Ihre Methoden: Zermürbung, Verwirrung, Fragefolter. Das einzige Gegenmittel: Lachen. Das erste Buch, das den Irrsinn der Service-Welt aus der Sicht der Leidtragenden schildert.
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Language: German Brand New Book. Unfreundlich, unverschämt, nervig, dumm oder schlicht verrückt? Jeder Verkäufer, Berater und Callcentertelefonist kennt sie: Kunden aus der Hölle. Ihre Mission: unnütze Arbeit verursachen, Zeit stehlen, Nerven rauben. Ihre Methoden: Zermürbung, Verwirrung, Fragefolter. Das einzige Gegenmittel: Lachen. Das erste Buch, das den Irrsinn der Service-Welt aus der Sicht der Leidtragenden schildert.
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Kunden aus der Hölle: Irrsinniges aus der Service-Welt (2011)
DE PB USISBN: 9783492273039 bzw. 3492273033, in Deutsch, 160 Seiten, 4. Ausgabe, Piper Taschenbuch, Taschenbuch, gebraucht.
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Kunden aus der Hölle: Irrsinniges aus der Service-Welt (2011)
DE PB NWISBN: 9783492273039 bzw. 3492273033, in Deutsch, 160 Seiten, 4. Ausgabe, Piper Taschenbuch, Taschenbuch, neu.
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