Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen
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Patientenzufriedenheit.: Benennen, bestimmen, beurteilen
DE PB NWISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, in Deutsch, Huber Hans, Taschenbuch, neu.
Patienten- und Bewohnerzufriedenheit, der Schlüssel zum praktischen und wirtschaftlichen Erfolg in der ambulanten und stationären Alten- und Langzeitpflege.
Sie wünschen sich, dass Ihre Bewohner und "Kunden" mit Ihrer Pflege zufrieden sind. Aber wie können Sie erkennen, ob sie es tatsächlich sind? "Kann denn Zufriedenheit messbar sein wie Blutdruck, Temperatur und Puls?"
"Jawohl!", sagen die Autoren. Praxisorientiert und wissenschaftlich belegt, zeigen sie, was Kundenzufriedenheit bedeutet und wie Zufriedenheit von Bewohnern bestimmt und beurteilt werden kann. Die Ergebnisse sprengen das alte Denkmuster von "warm, satt und sauber".
Finden Sie es selbst heraus. Die Autoren laden Sie ein, verschiedene Messinstrumente wie Kundenbefragung, teilnehmende Beobachtung und Fokusgruppeninterviews kennen zu lernen, die preiswert und rasch umsetzbar sind.
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Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen (2004)
DE PB US FEISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, in Deutsch, 144 Seiten, Hogrefe, vorm. Verlag Hans Huber, Taschenbuch, gebraucht, Erstausgabe.
Lieferung aus: Deutschland, Versandfertig in 1 - 2 Werktagen.
Von Händler/Antiquariat, tulpenfreundin.
Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen [Taschenbuch] [Jan 23, 2004] Krämer, Uwe; Applebaum, Robert A; Straker, Jane K; Geron, Scott M und Dröber, Angie ... Taschenbuch, Ausgabe: 1, Label: Hogrefe, vorm. Verlag Hans Huber, Hogrefe, vorm. Verlag Hans Huber, Produktgruppe: Book, Publiziert: 2004-01-23, Studio: Hogrefe, vorm. Verlag Hans Huber, Verkaufsrang: 1229079.
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Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen [Taschenbuch] [Jan 23, 2004] Krämer, Uwe; Applebaum, Robert A; Straker, Jane K; Geron, Scott M und Dröber, Angie ... Taschenbuch, Ausgabe: 1, Label: Hogrefe, vorm. Verlag Hans Huber, Hogrefe, vorm. Verlag Hans Huber, Produktgruppe: Book, Publiziert: 2004-01-23, Studio: Hogrefe, vorm. Verlag Hans Huber, Verkaufsrang: 1229079.
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Patientenzufriedenheit (2004)
DE PB USISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, in Deutsch, Huber Hans, Taschenbuch, gebraucht.
Lieferung aus: Vereinigte Staaten von Amerika, Usually ships in 1-2 business days.
Von Händler/Antiquariat, Berlin Express.
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Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen Krämer, Uwe Applebaum, Robert A Straker, Jane K Geron, Scott M und Dröber, Angie
DE USISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, in Deutsch, Verlag Hans Huber, Bern, Schweiz, gebraucht, guter Zustand.
Von Händler/Antiquariat, Fachbuch-Versandhandel, [3487469].
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Robert A. Applebaum, Jane K. Straker, Scott M. Geron, Commentary: Uwe Krämer, Translator: Angie Dröber
Patientenzufriedenheit. (2004)
DE PB USISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, in Deutsch, Huber Hans, Taschenbuch, gebraucht.
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Von Händler/Antiquariat, rbmbooks.
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Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen (2004)
DE PB US FEISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, in Deutsch, 144 Seiten, Krämer, Uwe, Hogrefe AG, Taschenbuch, gebraucht, akzeptabler Zustand, Erstausgabe.
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Von Händler/Antiquariat, MEDIMOPS.
Übersetzer: Dröber, Angie, Hogrefe AG, Taschenbuch, Edition: 1., Publié: 2004-01-23T00:00:01Z, Groupe de produits: Buch.
Von Händler/Antiquariat, MEDIMOPS.
Übersetzer: Dröber, Angie, Hogrefe AG, Taschenbuch, Edition: 1., Publié: 2004-01-23T00:00:01Z, Groupe de produits: Buch.
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Symbolbild
Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen
DE USISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, Band: 1, in Deutsch, Verlag Hans Huber, Bern, Schweiz, gebraucht.
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