Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen: Eine empirische Konzeption zur Optimierung des Wertbeitrages von Patienten für Krankenhausunternehmen (German Edition)
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Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen (2010)
DE PB NWISBN: 9783834924339 bzw. 3834924334, in Deutsch, Betriebswirt.-Vlg Gabler Jul 2010, Taschenbuch, neu.
Von Händler/Antiquariat, sparbuchladen [52968077], Göttingen, NDS, Germany.
Neuware - Im Werterückfluss aus Kundenbeziehungen liegt das Potenzial für Effektivitätsgewinne und Effizienzvorteile. Das wertorientierte Kundenmanagement ermöglicht die Ausschöpfung dieser Potenziale und schafft die Grundlage für erfolgswirksame Investitionen in Kundenbeziehungen. Carolin C. Clausen entwickelt eine empirisch belegte Konzeption zur kundenwertorientierten Steuerung von Patientenbeziehungen, um bestehende Ressourcenengpässe in Krankenhäusern auszugleichen. Sie konzipiert einen Maßnahmenkatalog, der es Kliniken erlaubt, Patientenwerttreiber zu identifizieren und eine gezielte Kosten-, Qualitäts- und Prozessoptimierung durchzuführen. Die Implementierung dieser Konzeption trägt gleichzeitig zur Sicherung der Patientenzufriedenheit und zur Verbesserung der Auslastung eines Krankenhauses bei. 498 pp. Deutsch.
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Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen (2010)
DE PB NWISBN: 9783834924339 bzw. 3834924334, in Deutsch, Betriebswirt.-Vlg Gabler Jul 2010, Taschenbuch, neu.
Von Händler/Antiquariat, Agrios-Buch [57449362], Bergisch Gladbach, Germany.
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Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen (2010)
DE PB NWISBN: 9783834924339 bzw. 3834924334, in Deutsch, Betriebswirt.-Vlg Gabler Jul 2010, Taschenbuch, neu.
Von Händler/Antiquariat, Buchhandlung - Bides GbR [52676528], Dresden, Germany.
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Wertorientiertes Kundenmanagement im Gesundheitswesen: Eine empirische Konzeption zur Optimierung des Wertbeitrages von Patienten für Krankenhausunternehmen (German Edition) (2010)
DE PB USISBN: 9783834924339 bzw. 3834924334, in Deutsch, 528 Seiten, 2010. Ausgabe, Gabler Verlag, Taschenbuch, gebraucht.
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DE PB NWISBN: 9783834924339 bzw. 3834924334, in Deutsch, 528 Seiten, 2010. Ausgabe, Gabler Verlag, Taschenbuch, neu.
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