Management von Kundenwissen: Grundlagen und ökonomische Erfolgswirkung in Unternehmen
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Management von Kundenwissen (2007)
DE NW
ISBN: 9783836415385 bzw. 3836415380, in Deutsch, VDM Verlag Dr. Müller, neu.
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Nicht erst seit heute steht Wissen als ein wichtiger, wenn nicht als der wichtigste Produktionsfaktor in einer dynamischen, sich rapide verändernden Unternehmenswelt fest. Bemerkenswert ist allerdings, dass sich die Auseinandersetzung mit Wissen sowie dessen Management, obwohl es hauptsächlich zur Entwicklung vermarktbarer, d.h. kundengerechter Produkte und Dienstleistungen verwendet werden soll, auf eine unternehmensinterne Sichtweise konzentriert. Kundenwissen wird in der momentanen Diskussion dabei fast gänzlich vernachlässigt. Da jedoch unbestritten ist, dass Kundenwissen Grundlage für kundenorientiertes Handeln und somit mögliche Determinante für den ökonomischen Erfolg in Unternehmen ist, setzt diese Arbeit genau hier an und versucht die identifizierte Lücke in der aktuellen Wissensmanagementdebatte zu schließen.Ziel der vorliegenden Arbeit ist zu verdeutlichen, wie das Management von Kundenwissen zur Generierung von ökonomischem Erfolg in Unternehmen beitragen kann.Das Buch richtet sich sowohl an Führungskräfte und Consultants als auch an Dozenten und Studenten, in den Bereichen Marketing, Unternehmensführung sowie Wissensmanagement.
Nicht erst seit heute steht Wissen als ein wichtiger, wenn nicht als der wichtigste Produktionsfaktor in einer dynamischen, sich rapide verändernden Unternehmenswelt fest. Bemerkenswert ist allerdings, dass sich die Auseinandersetzung mit Wissen sowie dessen Management, obwohl es hauptsächlich zur Entwicklung vermarktbarer, d.h. kundengerechter Produkte und Dienstleistungen verwendet werden soll, auf eine unternehmensinterne Sichtweise konzentriert. Kundenwissen wird in der momentanen Diskussion dabei fast gänzlich vernachlässigt. Da jedoch unbestritten ist, dass Kundenwissen Grundlage für kundenorientiertes Handeln und somit mögliche Determinante für den ökonomischen Erfolg in Unternehmen ist, setzt diese Arbeit genau hier an und versucht die identifizierte Lücke in der aktuellen Wissensmanagementdebatte zu schließen.Ziel der vorliegenden Arbeit ist zu verdeutlichen, wie das Management von Kundenwissen zur Generierung von ökonomischem Erfolg in Unternehmen beitragen kann.Das Buch richtet sich sowohl an Führungskräfte und Consultants als auch an Dozenten und Studenten, in den Bereichen Marketing, Unternehmensführung sowie Wissensmanagement.
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Gebr. Management von Kundenwissen: Grundlagen und ökonomische Erfolgswirkung in Unternehmen (2007)
DE US
ISBN: 9783836415385 bzw. 3836415380, in Deutsch, gebraucht.
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Letzte Aktualisierung am: 07.01.2019 08:31:43, Binding: Broschiert, Edition: 1, Label: VDM Verlag Dr. Müller, Publisher: VDM Verlag Dr. Müller, medium: Broschiert, numberOfPages: 128, publicationDate: 2007-08-01, authors: Johann Schwenk, ISBN: 3836415380, M03836415380UsedVeryGood.
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Management von Kundenwissen: Grundlagen und ökonomische Erfolgswirkung in Unternehmen (2007)
DE PB NW FE
ISBN: 9783836415385 bzw. 3836415380, in Deutsch, 128 Seiten, VDM Verlag Dr. Müller, Taschenbuch, neu, Erstausgabe.
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Von Händler/Antiquariat, maja-siegert.
Broschiert, Ausgabe: 1, Label: VDM Verlag Dr. Müller, VDM Verlag Dr. Müller, Produktgruppe: Book, Publiziert: 2007-08, Studio: VDM Verlag Dr. Müller, Verkaufsrang: 4252304.
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ISBN: 9783836415385 bzw. 3836415380, in Deutsch, 128 Seiten, VDM Verlag Dr. Müller, Taschenbuch, neu, Erstausgabe.
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Management von Kundenwissen: Grundlagen und ökonomische Erfolgswirkung in Unternehmen (2007)
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ISBN: 9783836415385 bzw. 3836415380, in Deutsch, 128 Seiten, VDM Verlag Dr. Müller, Taschenbuch, gebraucht, Erstausgabe.
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Symbolbild
Management von Kundenwissen: Grundlagen und ökonomische Erfolgswirkung in Unternehmen (2007)
DE PB
ISBN: 9783836415385 bzw. 3836415380, in Deutsch, Vdm Verlag, Taschenbuch.
Von Händler/Antiquariat, medimops [55410863], Berlin, Germany.
Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
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