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Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen
DE NW
ISBN: 9783658317188 bzw. 3658317183, in Deutsch, 2. Ausgabe, Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, neu.
Dieses Buch liefert Entscheidungsträgern in Non-Profit-Organisationen wertvolle Hilfestellung bei einer systematischen strategischen Konzeption und Implementierung eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements, das über eine isolierte Anwendung von Einzelmaßnahmen zur Messung und Steuerung der Qualität von Non-Profit-Leistungen hinausgeht. Dabei hat Manfred Bruhn gleichermaßen ein Qualitätsmanagement für unterschiedliche Non-Profit-Bereiche, wie beispielsweise Krankenhäuser, Pflegedienste, Museen, Theater, Universitäten, Kirchen oder Umweltschutzorganisationen, im Blick. All jene, die sich mit diesem Thema in Lehre, Wissenschaft und Praxis auseinandersetzen, erhalten einen vollständigen Überblick über den State of the Art zum Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen.Der InhaltGrundlagen und Bedeutung des Qualitätsmanagements für Non-Profit-OrganisationenKonzeptionelle Grundlagen des Qualitätsmanagements für Non-Profit-OrganisationenMessung der Qualität von Non-Profit-LeistungenStrategische Ausrichtung des Qualitätsmanagements für Non-Profit-LeistungenOperative Gestaltung des Qualitätsmanagements für Non-Profit-LeistungenEinsatz des EFQM-Modells für Non-Profit-OrganisationenZertifizierung und Implementierung des Qualitätsmanagements von Non-Profit-OrganisationenQualitätscontrolling für Non-Profit-LeistungenErfolgsfaktoren für ein Qualitätsmanagement von Non-Profit-OrganisationenDie 2. Auflage wurde um ein Kapitel zum Einsatz des neuen EFQM-Excellence-Modells für Non-Profit-Organisationen erweitert. Alle anderen Kapitel wurden wesentlich überarbeitet. Die ZielgruppenFührungskräfte im NPO-Management, Organisationsberater, Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt NPO-Management, Manfred Bruhn, 24.6 x 17.3 x 2.4 cm, Buch.
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Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen: Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle
DE HC NW
ISBN: 9783658317188 bzw. 3658317183, in Deutsch, 2. Ausgabe, Springer Gabler, gebundenes Buch, neu.
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Springer Gabler, Gebundene Ausgabe, Ausgabe: 2., überarb. u. erw. Aufl. 2020, Publiziert: 2021-02-12T00:00:01Z, Produktgruppe: Book.
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Springer Gabler, Gebundene Ausgabe, Ausgabe: 2., überarb. u. erw. Aufl. 2020, Publiziert: 2021-02-12T00:00:01Z, Produktgruppe: Book.
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Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen: Grundlagen - Planung - Umsetzung - Kontrolle Manfred Bruhn Author
~DE HC NW
ISBN: 9783658317188 bzw. 3658317183, vermutlich in Deutsch, Springer Fachmedien Wiesbaden, gebundenes Buch, neu.
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Qualit tsmanagement f r Nonprofit Organisationen,Manfred Bruhn.
Qualit tsmanagement f r Nonprofit Organisationen,Manfred Bruhn.
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