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100%: Robert A. Applebaum/ Jane K. Straker/ Scott M. Geron: Patientenzufriedenheit (ISBN: 9783456938448) 2004, Erstausgabe, in Deutsch, Taschenbuch.
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53%: Applebaum, Robert A, Straker, Jane K, Geron, Scott M: Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen (ISBN: 9783456838441) 2004, Erstausgabe, in Deutsch, Band: 1, Taschenbuch.
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Scott M. Geron

Patientenzufriedenheit.: Benennen, bestimmen, beurteilen

DE PB NW

ISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, in Deutsch, Huber Hans, Taschenbuch, neu.

Patienten- und Bewohnerzufriedenheit, der Schlüssel zum praktischen und wirtschaftlichen Erfolg in der ambulanten und stationären Alten- und Langzeitpflege. Sie wünschen sich, dass Ihre Bewohner und "Kunden" mit Ihrer Pflege zufrieden sind. Aber wie können Sie erkennen, ob sie es tatsächlich sind? "Kann denn Zufriedenheit messbar sein wie Blutdruck, Temperatur und Puls?" "Jawohl!", sagen die Autoren. Praxisorientiert und wissenschaftlich belegt, zeigen sie, was Kundenzufriedenheit bedeutet und wie Zufriedenheit von Bewohnern bestimmt und beurteilt werden kann. Die Ergebnisse sprengen das alte Denkmuster von "warm, satt und sauber". Finden Sie es selbst heraus. Die Autoren laden Sie ein, verschiedene Messinstrumente wie Kundenbefragung, teilnehmende Beobachtung und Fokusgruppeninterviews kennen zu lernen, die preiswert und rasch umsetzbar sind.

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Robert A Applebaum, Jane K Straker, Scott M Geron, Herausgeber: Uwe Krämer, Angie Dröber

Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen (2004)

DE PB US FE

ISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, in Deutsch, 144 Seiten, Hogrefe, vorm. Verlag Hans Huber, Taschenbuch, gebraucht, Erstausgabe.

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Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen [Taschenbuch] [Jan 23, 2004] Krämer, Uwe; Applebaum, Robert A; Straker, Jane K; Geron, Scott M und Dröber, Angie ... Taschenbuch, Ausgabe: 1, Label: Hogrefe, vorm. Verlag Hans Huber, Hogrefe, vorm. Verlag Hans Huber, Produktgruppe: Book, Publiziert: 2004-01-23, Studio: Hogrefe, vorm. Verlag Hans Huber, Verkaufsrang: 1229079.

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Robert A. Applebaum, Jane K. Straker, Scott M. Geron, Editor: Uwe Krämer, Translator: Angie Dröber

Patientenzufriedenheit (German Edition) (2004)

DE NW FE EB DL

ISBN: 9783456938448 bzw. 3456938446, in Deutsch, 144 Seiten, Verlag Hans Huber, Hogrefe AG, neu, Erstausgabe, E-Book, elektronischer Download.

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Kindle Edition, Ausgabe: 1., Aufl. Format: Kindle eBook, Label: Verlag Hans Huber, Hogrefe AG, Verlag Hans Huber, Hogrefe AG, Produktgruppe: eBooks, Publiziert: 2004-01-23, Freigegeben: 2004-01-23, Studio: Verlag Hans Huber, Hogrefe AG.

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Robert A. Applebaum, Jane K. Straker, Scott M. Geron, Editor: Uwe Krämer, Translator: Angie Dröber

Patientenzufriedenheit (German Edition) (2004)

DE NW FE EB DL

ISBN: 9783456938448 bzw. 3456938446, in Deutsch, 144 Seiten, Verlag Hans Huber, Hogrefe AG, neu, Erstausgabe, E-Book, elektronischer Download.

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Kindle Edition, Edition: 1., Aufl. Format: Kindle eBook, Label: Verlag Hans Huber, Hogrefe AG, Verlag Hans Huber, Hogrefe AG, Product group: eBooks, Published: 2004-01-23, Release date: 2004-01-23, Studio: Verlag Hans Huber, Hogrefe AG.

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Robert A Applebaum

Patientenzufriedenheit - Benennen, bestimmen, beurteilen

DE NW

ISBN: 9783456938448 bzw. 3456938446, in Deutsch, Vorm. Verlag Hans Huber Hogrefe, neu.

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Robert A Applebaum

Patientenzufriedenheit - Benennen, bestimmen, beurteilen

DE NW EB DL

ISBN: 9783456938448 bzw. 3456938446, in Deutsch, Vorm. Verlag Hans Huber Hogrefe, neu, E-Book, elektronischer Download.

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Scott M. Geron

Patientenzufriedenheit (2004)

DE PB US

ISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, in Deutsch, Huber Hans, Taschenbuch, gebraucht.

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9783456838441 - Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen Krämer, Uwe Applebaum, Robert A Straker, Jane K Geron, Scott M und Dröber, Angie:

Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen Krämer, Uwe Applebaum, Robert A Straker, Jane K Geron, Scott M und Dröber, Angie

DE US

ISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, in Deutsch, Verlag Hans Huber, Bern, Schweiz, gebraucht, guter Zustand.

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Robert A. Applebaum, Jane K. Straker, Scott M. Geron, Commentary: Uwe Krämer, Translator: Angie Dröber

Patientenzufriedenheit. (2004)

DE PB US

ISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, in Deutsch, Huber Hans, Taschenbuch, gebraucht.

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Applebaum, Robert A, Straker, Jane K, Geron, Scott M

Patientenzufriedenheit: Benennen, bestimmen, beurteilen (2004)

DE PB US FE

ISBN: 9783456838441 bzw. 3456838441, in Deutsch, 144 Seiten, Krämer, Uwe, Hogrefe AG, Taschenbuch, gebraucht, akzeptabler Zustand, Erstausgabe.

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Von Händler/Antiquariat, MEDIMOPS.
Übersetzer: Dröber, Angie, Hogrefe AG, Taschenbuch, Edition: 1., Publié: 2004-01-23T00:00:01Z, Groupe de produits: Buch.

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