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100%: Haeske, Dr. Udo: Pocket Business: Kommunikation mit Kunden: Kundengespräche, After Sales und Reklamation: Kundengespräch, After Sales und Reklamation (ISBN: 9783589238361) 2010, Cornelsen Scriptor, Berlin, Deutschland, 3. Ausgabe, in Deutsch, Taschenbuch.Nur diese Ausgabe anzeigen…
84%: Haeske, Udo: Pocket Business / Kommunikation mit Kunden - Kundengespräch, After Sales und Reklamation (ISBN: 9783589219643) 2004, in Deutsch, Taschenbuch.Nur diese Ausgabe anzeigen…
78%: Haeske, Udo: Kommunikation mit Kunden: Kundengespräch, After Sales und Reklamation: Kundengespräche, After Sales und Reklamation (ISBN: 9783411863730) 2010, 3. Ausgabe, in Deutsch, Taschenbuch.Nur diese Ausgabe anzeigen…
71%: Haeske, Dr. Udo: Pocket Business / Kommunikation mit Kunden - Kundengespräch, After Sales und Reklamation (ISBN: 9783589234257) 2008, 2. Ausgabe, in Deutsch, Taschenbuch.Nur diese Ausgabe anzeigen…
Pocket Business: Kommunikation mit Kunden: Kundengespräche, After Sales und Reklamation: Kundengespräch, After Sales und Reklamation
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| Preise | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 |
|---|---|---|---|---|
| Schnitt | € 6,95 | € 17,02 | € 2,76 | € 12,10 |
| Nachfrage |
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Kommunikation mit Kunden
DE NWISBN: 9783411863730 bzw. 3411863730, in Deutsch, Duden, Mannheim/Leipzig/Wien/Zürich, Deutschland, neu.
Lieferung aus: Deutschland, zzgl. Versandkosten.
- Ein Ratgeber für alle, die ihren Kunden nicht nur mit üblichen Floskeln begegnen möchten- Erklärt, wie man Aufwand und Nutzen bei der Kundenorientierung ins Gleichgewicht bringt - Bietet praxisnahe und umsetzbare Tipps sowie Formulierungshilfen, Top im Job Ob in der Ausbildung oder schon am Beginn einer Karriere: Die Bände von Pocket Business greifen auf, was an methodischen und sozialen Kompetenzen aktuell in der Praxis benötigt wird und stellen diese kompakt, anschaulich und praxisnah dar.Format: 10 cm x 16 cm Jenseits üblicher Floskeln Stimmen Leistung und Service, kommt der Kunde gerne wieder. Der Autor analysiert Kundengruppen und -typen und erläutert, wie man ihre Erwartungen erkennt - Grundlage für den Aufbau von individueller Kommunikation. Diese Erkenntnisse wendet er praxisnah auf die Kernbereiche Verkauf und After Sales an, bei Service, Beschwerde und Reklamation, im persönlichen Gespräch und am Telefon.
- Ein Ratgeber für alle, die ihren Kunden nicht nur mit üblichen Floskeln begegnen möchten- Erklärt, wie man Aufwand und Nutzen bei der Kundenorientierung ins Gleichgewicht bringt - Bietet praxisnahe und umsetzbare Tipps sowie Formulierungshilfen, Top im Job Ob in der Ausbildung oder schon am Beginn einer Karriere: Die Bände von Pocket Business greifen auf, was an methodischen und sozialen Kompetenzen aktuell in der Praxis benötigt wird und stellen diese kompakt, anschaulich und praxisnah dar.Format: 10 cm x 16 cm Jenseits üblicher Floskeln Stimmen Leistung und Service, kommt der Kunde gerne wieder. Der Autor analysiert Kundengruppen und -typen und erläutert, wie man ihre Erwartungen erkennt - Grundlage für den Aufbau von individueller Kommunikation. Diese Erkenntnisse wendet er praxisnah auf die Kernbereiche Verkauf und After Sales an, bei Service, Beschwerde und Reklamation, im persönlichen Gespräch und am Telefon.
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Kommunikation mit Kunden
DE PB NWISBN: 9783411863730 bzw. 3411863730, in Deutsch, Bibliograph. Instit. GmbH, Taschenbuch, neu.
Lieferung aus: Deutschland, Versandkostenfrei.
AHA-BUCH GmbH, [4009276].
- Stimmen Leistung und Service, kommt der Kunde gerne wieder. Der Autor analysiert Kundengruppen und -typen und erläutert, wie man ihre Erwartungen erkennt - Grundlage für den Aufbau von individueller Kommunikation. Diese Erkenntnisse wendet er praxisnah auf die Kernbereiche Verkauf und Aftersales an, bei Service, Beschwerde und Reklamation, im persönlichen Gespräch und am Telefon. -, Taschenbuch.
AHA-BUCH GmbH, [4009276].
- Stimmen Leistung und Service, kommt der Kunde gerne wieder. Der Autor analysiert Kundengruppen und -typen und erläutert, wie man ihre Erwartungen erkennt - Grundlage für den Aufbau von individueller Kommunikation. Diese Erkenntnisse wendet er praxisnah auf die Kernbereiche Verkauf und Aftersales an, bei Service, Beschwerde und Reklamation, im persönlichen Gespräch und am Telefon. -, Taschenbuch.
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Kommunikation mit Kunden - Kundengespräch, After Sales und Reklamation
DE NW EB DLISBN: 9783589219643 bzw. 3589219645, in Deutsch, Bibliographisches Institut, neu, E-Book, elektronischer Download.
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Stimmen Leistung und Service überein, kommen Kunden gern wieder. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Kundenerwartungen analysieren und auf unterschiedliche Kundentypen eingehen können – im Service, am Telefon, beim Verkauf und bei Beschwerden. Über den Autor Diplompsychologe Udo Haeske ist freiberuflich als Management-Trainer und Coach tätig und hat mehrere erfolgreiche Fachbücher publiziert.
Stimmen Leistung und Service überein, kommen Kunden gern wieder. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie Kundenerwartungen analysieren und auf unterschiedliche Kundentypen eingehen können – im Service, am Telefon, beim Verkauf und bei Beschwerden. Über den Autor Diplompsychologe Udo Haeske ist freiberuflich als Management-Trainer und Coach tätig und hat mehrere erfolgreiche Fachbücher publiziert.
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Pocket Business: Kommunikation mit Kunden - Kundengespräch, After Sales und Reklamation (2010)
DE PB NWISBN: 9783411863730 bzw. 3411863730, in Deutsch, Bibliographisches Institut, Berlin Bibliographisches Institut, Mannheim Cornelsen Verlag Scriptor, Taschenbuch, neu.
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Syndikat Buchdienst, [4235284].
- Ein Ratgeber für alle, die ihren Kunden nicht nur mit üblichen Floskeln begegnen möchten- Erklärt, wie man Aufwand und Nutzen bei der Kundenorientierung ins Gleichgewicht bringt - Bietet praxisnahe und umsetzbare Tipps sowie Formulierungshilfen, Taschenbuch / Paperback.
Syndikat Buchdienst, [4235284].
- Ein Ratgeber für alle, die ihren Kunden nicht nur mit üblichen Floskeln begegnen möchten- Erklärt, wie man Aufwand und Nutzen bei der Kundenorientierung ins Gleichgewicht bringt - Bietet praxisnahe und umsetzbare Tipps sowie Formulierungshilfen, Taschenbuch / Paperback.
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Kommunikation mit Kunden: Kundengespräch, After Sales und Reklamation (2010)
DE PB USISBN: 9783411863730 bzw. 3411863730, in Deutsch, 128 Seiten, 3. Ausgabe, Bibliographisches Institut, Taschenbuch, gebraucht.
Lieferung aus: Deutschland, Versandfertig in 1 - 2 Werktagen.
Von Händler/Antiquariat, reBuy reCommerce GmbH.
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6
Pocket Business: Kommunikation mit Kunden: Kundengespräche, After Sales und Reklamation (2010)
DE PB NWISBN: 9783589238361 bzw. 3589238364, in Deutsch, 128 Seiten, 3. Ausgabe, Cornelsen Verlag Scriptor, Taschenbuch, neu.
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Pocket Business: Kommunikation mit Kunden: Kundengespräche, After Sales und Reklamation (2010)
DE PB USISBN: 9783589238361 bzw. 3589238364, in Deutsch, 128 Seiten, 3. Ausgabe, Cornelsen Verlag Scriptor, Taschenbuch, gebraucht.
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Pocket Business / Kommunikation mit Kunden: Kundengespräch, After Sales und Reklamation (2004)
DE PB USISBN: 9783589219643 bzw. 3589219645, in Deutsch, 136 Seiten, Cornelsen Verlag, Taschenbuch, gebraucht.
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Pocket Business / Kommunikation mit Kunden: Kundengespräch, After Sales und Reklamation (2004)
DE PB NWISBN: 9783589219643 bzw. 3589219645, in Deutsch, 136 Seiten, Cornelsen Verlag, Taschenbuch, neu.
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10
Pocket Business: Kommunikation mit Kunden: Kundengesprache, After Sales und Reklamation (2010)
DE PB USISBN: 9783589238361 bzw. 3589238364, in Deutsch, Cornelsen Verlag Scriptor, Taschenbuch, gebraucht.
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